Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Onlineshop Tedeb tätigen.

Mit der Nutzung unserer Website und der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

2. Anbieter

Tedeb

Lindenweg 18

91320 Ebermannstadt

Deutschland

E-Mail: info@tedeb.com

Telefon: +49 9194795460

3. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zwischen Ihnen als Kunde und Tedeb zustande.

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

4. Vertragsschluss

Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Artikel ab.

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie zunächst eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt lediglich den Eingang Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme des Vertrags dar.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn Ihre Bestellung von uns ausdrücklich bestätigt oder die Ware versendet wurde.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, sofern gesetzliche Bestimmungen dies zulassen.

5. Preise

Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€).

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, enthalten die Preise die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer.

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir keine Versandkosten.

Eventuelle Preisänderungen wirken sich nicht auf bereits bestätigte Bestellungen aus.

6. Zahlungsarten

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die Zahlung ist unmittelbar nach Abschluss der Bestellung fällig.

Die Belastung Ihres Zahlungsmittels erfolgt entsprechend den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

7. PayPal

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung sicher über PayPal zu bezahlen.

Bei Auswahl dieser Zahlungsmethode erfolgt die Zahlungsabwicklung direkt über PayPal.

Es gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von PayPal.

Sollte eine Zahlung von PayPal abgelehnt oder storniert werden, behalten wir uns vor, die Bestellung nicht weiter zu bearbeiten.

8. Bestellbearbeitung

Nach erfolgreichem Zahlungseingang beginnt die Bearbeitung Ihrer Bestellung.

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.

An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung.

9. Lieferung

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Die voraussichtliche Versanddauer beträgt 4 bis 9 Werktage.

Die gesamte Lieferzeit beträgt in der Regel zwischen 5 und 12 Werktagen, abhängig vom Lieferort sowie den Abläufen des Versanddienstleisters.

Alle Lieferzeiten stellen unverbindliche Richtwerte dar.

10. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Tedeb.

11. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Darüber hinaus bietet Tedeb ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen gemäß unserer Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie.

Einzelheiten finden Sie in der entsprechenden Richtlinie auf unserer Website.

12. Rücksendungen

Rücksendungen müssen entsprechend unserer Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie angemeldet werden.

Die Rücksendung erfolgt ausschließlich an die von Tedeb angegebene Rücksendeadresse.

Unangekündigte Rücksendungen können die Bearbeitung verzögern.

13. Rückerstattungen

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erfolgt die Bearbeitung einer Rückerstattung innerhalb von bis zu 10 Kalendertagen.

Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde.

Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Bank oder Zahlungsdienstleister zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen.

14. Produktdarstellungen

Wir bemühen uns, sämtliche Produkte möglichst realitätsnah darzustellen.

Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen können Farben, Kontraste oder Helligkeiten geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.

Solche geringfügigen Unterschiede stellen keinen Mangel dar.

15. Produktverfügbarkeit

Sollte ein bestellter Artikel wider Erwarten nicht verfügbar sein, werden wir Sie unverzüglich informieren.

Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet.

Weitergehende Ansprüche bestehen nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

16. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte der Bundesrepublik Deutschland.

Sollte ein gelieferter Artikel einen Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Wir werden Ihr Anliegen sorgfältig prüfen und gemeinsam eine geeignete Lösung finden.

17. Haftung

Tedeb haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

Soweit gesetzlich zulässig, ist eine weitergehende Haftung ausgeschlossen.

18. Nutzung der Website

Sie verpflichten sich, unsere Website ausschließlich rechtmäßig zu nutzen.

Es ist insbesondere untersagt,

rechtswidrige Inhalte zu verbreiten,
technische Schutzmaßnahmen zu umgehen,
Schadsoftware einzusetzen,
den Betrieb der Website zu beeinträchtigen,
automatisierte Systeme zur Manipulation unserer Website einzusetzen.

Bei Verstößen behalten wir uns entsprechende rechtliche Schritte vor.

19. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Logos, Grafiken, Designs sowie sonstige Inhalte, sind urheberrechtlich oder anderweitig geschützt.

Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

20. Datenschutz

Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Diese ist Bestandteil unseres Internetauftritts.

21. Änderungen der AGB

Tedeb behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzupassen, sofern dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen oder betrieblicher Erfordernisse notwendig wird.

Für bereits abgeschlossene Kaufverträge gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.

22. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Anstelle der unwirksamen Regelung gilt die gesetzliche Vorschrift.

23. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Für Verbraucher gelten die zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaates, soweit diese anwendbar sind.

24. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.

Diese kann unter folgender Adresse aufgerufen werden:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Tedeb ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

25. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu Ihrer Bestellung erreichen Sie uns jederzeit.